أسعار الذهب ترتفع في الأسواق العالمية اليوم وسط دعوة سويسرا لـ “بوكينغ دوت كوم” لتقليص عمولاتها على حجوزات الفنادق

أمرت هيئة مراقبة الأسعار في سويسرا، يوم الأربعاء، منصة السفر «بوكينغ دوت كوم» بخفض عمولاتها المفرطة على حجوزات الفنادق بنسبة تقارب الربع. وأفادت الهيئة في بيان لها بأنها تواصلت مع المنصة الأميركية لإيجاد حل للمسألة، إلا أن هذه الجهود لم تسفر عن نتائج ملموسة رغم المفاوضات المكثفة التي جرت بين الطرفين.

كما أضافت الهيئة أن تحليلها أظهر أن نسب العمولات التي تفرضها الشركة على الفنادق السويسرية كانت مفرطة بشكل غير مبرر. وفي نفس السياق، تأتي هذه الخطوة كجزء من جهود تعزيز الشفافية في سوق السفر والفنادق المحلية.

مهلة للتنفيذ خلال ثلاثة أشهر

وبناءً على ذلك، أُمرت المنصة بخفض متوسط عمولاتها بنحو 25 في المئة خلال فترة لا تتجاوز ثلاثة أشهر. يُشار إلى أن هذا القرار يعد بمثابة محاولة لتحسين تنافسية الفنادق السويسرية في ظل المنافسة الدولية القوية.

وذكرت الهيئة أيضاً أن هذا الإجراء يهدف إلى تقليل العبء المالي غير المباشر على عملاء المنصة مما يسهم في تعزيز تجربة المستخدمين وبالتالي زيادة الطلب على الحجوزات الفندقية المحلية.

رد وطعن في القرار

في المقابل، أعلنت بوكينغ دوت كوم التي تتخذ من أمستردام مقراً لها أنها ستستأنف القرار أمام المحكمة الإدارية الفيدرالية في سويسرا. وأكدت الشركة أن نسب العمولات لن تتغير حتى صدور حكم نهائي بشأن الطعن المقدم.

وأوضحت الشركة قائلة: «شركاؤنا من الفنادق لديهم العديد من الطرق لتسويق ممتلكاتهم للعملاء، لذا فإن اختيارهم المنصة أمر طوعي»، مضيفة «نحن لا نتفق مع خفض إجباري لتكلفة منتج اختياري بالكامل». جدير بالذكر أن هذه القضية قد تثير نقاشاً حول دور منصات السفر الكبرى وتأثيرها على السوق المحلي وحقوق المستهلكين.