نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء مقطع فيديو عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي لتوضيح حقيقة الإشاعات التي أفادت بتعليق حجز تذاكر القطارات عن طريق الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية. وقد ذكر الفيديو أن خدمة حجز التذاكر متاحة بشكل طبيعي، وآمنة وتعمل بكفاءة طوال اليوم.
أكد المركز الإعلامي أن جميع وسائل حجز التذاكر متوفرة وتعمل دون أي عوائق، وتشمل: شبابيك التذاكر في مختلف محطات الهيئة، والموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة عبر الرابط: “https://2u.pw/xjAAp”، وتطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على “Play Store” و”App Store”.
تشمل وسائل الحجز أيضًا، وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، بالإضافة إلى الخدمة الصوتية لحجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الأرقام: “1661” أو “09000661”، إضافةً إلى مكاتب المدينة الموجودة خارج المحطات، بعدد إجمالي يصل إلى 34 مكتبًا في الجمهورية، وماكينات الحجز الذاتي “TVM”.
وتحث الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين على عدم تصديق الأخبار المغلوطة، والحصول على المعلومات الدقيقة من المصادر الرسمية مثل وزارة النقل والهيئة القومية لسكك حديد مصر.
تعليقات